Решение "1С:Предприятие 8. Риэлтор. Управление продажами недвижимости" разработано в двух вариантах: на базе "1С:Управление производственным предприятием 8" (версия "ПРОФ") и на базе "1С:Управление торговлей 8" (версия "Стандарт"). Таким образом, решение позволяет организовать единую информационную систему, охватывающую различные подразделения компании и настроенную с учетом отраслевой специфики.
Возможность работы в режиме управляемого приложения обеспечивает удаленное подключение к информационной базе через Интернет, что существенно повышает скорость регистрации информации и оперативность формирования отчетных данных.
В целях управления деятельностью, связанной с продажей объектов недвижимости, в конфигурации разработан набор подсистем, обеспечивающих следующие функциональные возможности:
Подсистема Управление базой объектов недвижимости
- ведение базы данных по объектам недвижимости всех типов: жилая, загородная, элитная, коммерческая;
- широкий набор характеристик для всех категорий объектов недвижимости: квартира, комната, дом, земельный участок, помещение;
- формирование квартирограмм для новостроек, хранение и сравнение версий квартирограмм;
- хранение истории изменения параметров объектов недвижимости (площадей, количества помещений и т.п.);
- регистрация и хранение истории по условиям продажи объектов;
- возможность назначения объектам недвижимости произвольных свойств с дальнейшим их использованием в отчетах;
- привязка к объектам произвольных файлов - фотографий, отсканированных документов и т.п.;
- отображение текущих статусов объектов: открыт в продажу, продажа отложена, бронь, продан и т.п.;
- регистрация данных по обмерам БТИ;
- регистрация правообладателей объектов первичной недвижимости и их долей.
Подсистема CRM - управление взаимоотношениями с клиентами
- планирование и регистрация контактов с клиентами: встреч, телефонных звонков и т.п., привязка контактов к сделкам;
- регистрация источников обращения клиентов, анализ эффективности рекламных мероприятий;
- учет и анализ окружения сделки: участников сделки, влиятельных лиц, конкурентов;
- размещение объявлений по объектам на рекламных площадках в Интернете с возможностью ручной и автоматической выгрузки;
- управление расписанием размещения рекламы в Интернете;
- поддержка различных форматов выгрузки объявлений на Интернет-площадки;
- управление процессами продаж по каждому виду сделок, контроль и анализ выполнения процессов;
- построение воронки продаж;
- анализ эффективности работы менеджеров;
- возможность разграничения прав доступа.
Подсистема Управление сделками по недвижимости
- регистрация сделок на первичном и вторичном рынках по продаже, покупке и аренде недвижимости;
- возможность классификации сделок по видам, перечень которых может настраиваться для каждой компании индивидуально;
- управление сделками как по продаже собственных объектов недвижимости, так и сделками, в которых компания выступает в роли посредника между покупателем и продавцом;
- регистрация и анализ статусов сделок. Перечень статусов может быть сформирован для каждого вида сделки по отдельности;
- оперативный просмотр всех документов по сделке;
- возможность заключения договоров различного вида и дополнительных соглашений к договорам;
- возможность заключения договоров по первичной недвижимости с использованием векселя;
- возможность заключения договоров купли-продажи с использованием ипотеки;
- возможность назначения сделкам и договорам произвольных свойств с дальнейшим их использованием в отчетах;
- оказание дополнительных услуг,не предусмотренных договором, с возможностью привязки к сделке;
- привязка к сделкам и договорам произвольных файлов;
- регистрация для договоров по первичной недвижимости дополнительных соглашений по результатам обмеров БТИ;
- изменение статусов объектов недвижимости при проведении документов: бронь, VIPбронь, контракт, продан и т.п.;
- автоматический расчет и регистрация графиков платежей по сделкам с учетом процентов за рассрочку;
- возможность назначения скидок на покупку объектов недвижимости;
- регистрация нескольких покупателей по сделке с определением процента владения по договору;
- возможность расторжения сделки в одностороннем порядке или по взаимному соглашению с расчетом суммы возврата клиенту;
- регистрация актов передачи объекта покупателю;
- автоматическое формирование форм первичных документов на основе произвольных шаблонов Microsoft® Word®.
Подсистема Управление взаиморасчетами по сделкам и финансовым результатом
- ведение расчетов с клиентами в разрезе договоров и сделок;
- ведение расчетов в рублях,валюте и условных единицах;
- план-фактный анализ поступления платежей;
- автоматический расчет суммы пени за просрочку платежей.
- анализ продаж по объектам недвижимости и оказанным услугам;
- возможность регистрации произвольных расходов по сделке;
- учет доходов и расходов и итоговый расчет финансовых результатов по сделкам;
- отражение операций по сделкам с недвижимостью в бухгалтерском и налоговом учете (для поставки на базе конфигурации "Управление производственным предприятием").
С точки зрения отраслевого функционала по управлению продажами недвижимости, возможности конфигураций "Риэлтор. Управление продажами недвижимости" для "1С:Управление производственным предприятием" и "Риэлтор. Управление продажами недвижимости" для "1С:Управление торговлей" практически идентичны. Основное отличие заключается в том, что конфигурация на базе "Управление производственным предприятием" помимо управленческого и оперативного учета позволяет вести также бухгалтерский и налоговый учет. Также возможны некоторые различия в интерфейсе и механизмах работы конфигураций, связанные с особенностями архитектуры типовых конфигураций, лежащих в основе.
Конфигурация "Риэлтор. Управление продажами недвижимости" для "1С:Управление торговлей", в соответствии с типовой конфигурацией, лежащей в основе, предполагает работу в режиме управляемого приложения. Конфигурация "Риэлтор. Управление продажами недвижимости" для "1С:Управление производственным предприятием" позволяет работать в режимах как управляемого, так и обычного приложения.
Помимо отраслевого функционала по управлению продажами недвижимости, конфигурация "Риэлтор. Управление продажами недвижимости" для "1С:Управление торговлей" обеспечивает возможности, заложенные в типовую конфигурацию "Управление торговлей" редакции 11.0.
Помимо отраслевого функционала по управлению продажами недвижимости, конфигурация "Риэлтор. Управление продажами недвижимости" для "1С:Управление производственным предприятием" обеспечивает возможности, заложенные в типовую конфигурацию "Управление производственным предприятием" редакции 1.3.
